Servizi di sala e bar
*Per questa professione, il nostro team parteciperà ai WorldSkills Shanghai 2026 con la sola partecipazione dell’esperta.
Cosa fa:
Questa professione rappresenta il collegamento tra la cucina e gli ospiti di ristoranti e strutture alberghiere. L’attività comprende la preparazione e l’allestimento della sala, la cura dei tavoli e l’organizzazione del servizio per attività quotidiane o eventi come banchetti e buffet.
Tra le principali attività rientrano l’accoglienza degli ospiti, l’accompagnamento al tavolo, la presentazione del menu e delle proposte del giorno, oltre alla consulenza sugli abbinamenti tra cibi e bevande grazie a conoscenze di gastronomia ed enologia. Le ordinazioni vengono raccolte, trasmesse alla cucina e servite con precisione e attenzione alla qualità del servizio.
L’attività richiede preparazione tecnica, capacità comunicative, eleganza nei movimenti e una buona gestione del tempo e dello stress, soprattutto nei momenti di maggiore affluenza. Sono previste anche attività al banco bar, con preparazione di bevande, cocktail e prodotti di caffetteria.
Questa professione svolge inoltre una funzione rappresentativa: cortesia, professionalità e cura del servizio contribuiscono a creare un’esperienza positiva e un’immagine accogliente della struttura.
Competenze chiave:
- Servizio di sala e bar
- Conoscenze di gastronomia, bevande e abbinamenti
- Accoglienza e comunicazione con la clientela
- Preparazione di cocktail, vini e caffetteria
- Precisione, cortesia e gestione dello stress
Formazione:
- Durata: 3 anni
- Scuola:
Scuola professionale provinciale alberghiera “Cesare Ritz”, Merano
Possibilità di sviluppo:
- Qualifica di maestro professionale